Vodnik · 76. člen ZVOP-2
Hramba posnetkov videonadzora in vpogled vanje
Posodobljeno: · Pripravilo uredništvo video-nadzor.eu (Aero Print d.o.o.)
Na kratko
Posnetke videonadzora smete po ZVOP-2 hraniti največ eno leto od nastanka, posnetke javnih površin največ šest mesecev, v javnem potniškem prometu največ sedem dni. Večini podjetij zadošča od 7 do 30 dni. Vsak ogled, kopijo ali predajo posnetka zapišete v evidenco vpogledov in jo hranite dve leti po koncu leta, v katerem je zapis nastal.
Koliko časa smem hraniti posnetke videonadzora?
Zakon določa le zgornjo mejo. Splošno velja največ eno leto od nastanka posnetka (76. člen ZVOP-2), za javne površine največ šest mesecev (80. člen), za vozila javnega potniškega prometa največ sedem dni (79. člen). Te meje niso priporočen rok. Rok določite glede na to, v kolikšnem času običajno opazite dogodek, zaradi katerega bi posnetek potrebovali. Krajši rok lažje upravičite.
| Kaj | Najdaljši rok | Podlaga |
|---|---|---|
| Posnetki, splošno (tudi vhodi in delovni prostori) | 1 leto od nastanka | 76. člen, 9. odstavek |
| Javne površine | 6 mesecev od nastanka | 80. člen, 6. odstavek |
| Vozila javnega potniškega prometa | 7 dni od nastanka | 79. člen, 2. odstavek |
| Evidenca vpogledov | 2 leti po koncu leta, v katerem je zapis nastal | 76. člen, 12. odstavek |
| Posnetek, ki je dokaz v postopku | do konca postopka | ločeno shranjen in zapisan v evidenco |
Kako določim rok hrambe?
Vprašajte se, kdaj najpozneje opazite krajo, poškodbo ali vlom. Trgovina ali lokal to opazi v enem ali dveh dneh, skladišče, ki ga pregledate enkrat na teden, pozneje. Rok zapišite v pravilnik in ga enako nastavite v snemalniku ali v oblaku. Pazite, da ne pride do razkoraka, ko v pravilniku piše 30 dni, snemalnik pa hrani posnetke, dokler je prostora na disku.
Kaj pa posnetek, ki ga potrebujem kot dokaz?
Posnetek, ki je dokaz v postopku, na primer pri kraji, poškodbi ali odškodninskem zahtevku, smete hraniti do konca postopka. Shranite ga ločeno od rednih posnetkov, da ga samodejni izbris ne zajame, in ga zapišite v evidenco vpogledov.
Kdo sme gledati posnetke?
Le osebe, ki jih je direktor ali drug pooblaščeni pisno pooblastil in zavezal k zaupnosti. Vsaka naj ima svoje uporabniško ime in geslo, da je mogoče ugotoviti, kdo je kaj pregledal. Ko kdo odide ali dobi druge naloge, mu pooblastilo prekličete in odvzamete dostop. Snemalnik naj bo v zaklenjenem prostoru, dostop od zunaj pa zaščiten.
Kaj zapišem v evidenco vpogledov?
Za vsak vpogled ali uporabo posnetkov mora biti mogoče ugotoviti, kateri posnetki so bili obdelani, kdo jih je pregledal, kdaj in s kakšnim namenom ter komu so bili posredovani (76. člen ZVOP-2). Zapisujete torej datum in čas, ime osebe, posnetek z datumom in kamero, razlog ter prejemnika kopije, na primer policijo ali zavarovalnico. Evidenco hranite dve leti po koncu leta, v katerem je zapis nastal.
Kaj storim, ko posameznik zahteva svoj posnetek?
Posameznik, ki je bil posnet, ima pravico do dostopa do posnetka, na katerem je. Odgovorite mu brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Preverite, ali je na posnetku res on, in pred izročitvijo zakrijte druge osebe. Če je posnetek že izbrisan po roku hrambe, mu to pojasnite. Zahtevo in odgovor zapišite v evidenco vpogledov. Kaj sproži inšpekcijski nadzor, opisuje vodnik Globe za videonadzor.
Komu smem posnetek predati?
Policiji, sodišču, zavarovalnici ali odvetniku, kadar ga potrebujejo za postopek, ki je povezan z namenom snemanja. Vsako predajo zapišite v evidenco. Posnetka ne smete objaviti na spletu ali na družbenih omrežjih, tudi ne z namenom, da bi našli storilca.
Kaj storim, če pride do vdora ali izgube posnetkov?
Vdor v kamero, objava posnetka ali izgubljen disk s posnetki je kršitev varstva osebnih podatkov. Ukrepajte takoj: zaprite dostop, zamenjajte gesla in zapišite, kaj se je zgodilo. Ali morate kršitev prijaviti Informacijskemu pooblaščencu in obvestiti posnete osebe, določata 33. in 34. člen Splošne uredbe.
Kaj vsebuje komplet
V kompletu video-nadzor.eu je pravilnik z rokom hrambe in pravili dostopa, pooblastilo za osebe, ki smejo gledati posnetke (Priloga 5), in evidenca vpogledov (Priloga 4). Javna stran z obvestilom ima obrazec, prek katerega posamezniki oddajo zahtevo za vpogled, izbris ali ugovor, vi pa jo prejmete na svoj e-naslov. Cena je 69 € + DDV. Uredite videonadzor.
Viri
Pogosta vprašanja
Ali smem posnetke hraniti, dokler je prostora na disku?
Ne. Rok hrambe mora biti določen v pravilniku in nastavljen v snemalniku. Snemalnik, ki prepisuje posnetke šele, ko je disk poln, lahko hrani posnetke dlje od dovoljenega ali dlje, kot piše v vašem pravilniku.
Ali mora biti evidenca vpogledov elektronska?
Ne. Zakon zahteva, da je mogoče ugotoviti, kdo, kdaj, zakaj in katere posnetke je pregledal ter komu so bili posredovani. Vodite jo lahko v tabeli ali v zvezku, pomembno je, da je popolna.
Ali mora biti posnetek, ki ga izročim posamezniku, zamegljen?
Druge osebe na posnetku zakrijte, saj imajo tudi one pravico do zasebnosti. Posameznik ima pravico do podatkov o sebi, ne o drugih.
Ali smem posnetke hraniti v oblaku?
Da, če je oblak ustrezno zaščiten in imate s ponudnikom pogodbo o obdelavi po 28. členu Splošne uredbe. Če so strežniki zunaj EU, mora biti to navedeno v obvestilu.
Brezplačno
Brezplačni povzetek priročnika (2 strani, PDF)
Deset korakov do skladnega videonadzora, kaj smete in česa ne ter seznam za inšpekcijski nadzor. Pošljemo ga na vaš e-naslov.
Besedilo je splošna informacija na podlagi ZVOP-2, Splošne uredbe in smernic Informacijskega pooblaščenca. Ni pravni nasvet za vaš konkretni primer.